Els quatre millors consells per aconseguir la plena confiança dels altres

Crec que tots i totes pensem que estem en un moment de crisi que provoca molta desconfiança a les persones. És curiós perquè a la vegada, aquesta confiança és imprescindible per poder tirar endavant. En el món de les organitzacions hem d'aprendre molt a treballar des de la col · laboració i no des de la competició entre nosaltres. Són temps de canvi, i la confiança depèn de nosaltres i únicament de nosaltres. Us deixo un article aparegut a El Confidencial, titulat Los cuatro mejores consejos para conseguir la plena confianza de los demás, en el que parlen del tema.

Els missatges dels nostres gestos

Quan parlem o transmetem un missatge hem de saber que el nostre cos i els nostres gestos, i també el to de veu, volum, ritme ,etc intervenen i és bo saber-ho per que el missatge que volem transmetre arribi a on volem que arribi. ¡Ah! la importància de la comunicació no verbal per tenir aquella confiança que volem amb l'altre. Us deixo un article de Ferran Ramon-Cortés que parla sobre el tema  Los mensajes de nuestros gestos.

Poden els doctors aprendre a ser empàtics?

Està clar que quanta més empatia es millora molt més la comunicació amb l'altre. Crec que tots i totes podem compartir aquesta opinió. Ja sabeu que això de l'empatia tracta de posar-se en les sabates de l'altre. També m'atreviria a dir que l'experiència és un grau, i hi ha determinades professions que ajuden a desenvolupar-la. Estant en contra de totes les generalitzacions, si que és cert que algunes vegades ens trobem amb professionals que tenen una total absència d'empatia, quan en el fons el treball que realitzen hauria de tenir-la en compte. 

Comparteixo un article del psicòleg David Aparicio en la web Psyciencia titulat ¿Pueden los doctores aprender a ser empáticos?, i amb tot el respecte als meus amics i amigues del mon sanitari.

L'art de discutir

No estem acostumats a discutir. La discussió en si hauria de ser enriquidora a l'hora de buscar solucions. Quan parlem de discutir, ens deixem portar per les emocions i en lloc de centrar-nos en construir, ens centrem més en el problema, acabant per criticar "destructivament" a l'altre. I aquí comencen els problemes! Potser perquè ho rebem com un atac personal, i potser també perquè qui critica, realment ho fa amb la intenció de fer mal a l'altra persona.

Comparteixo un article de Francesc Miralles publicat a El País semanal i titulat El arte de discutir a on es parla sobre el tema.

Què fan les persones intel·ligents amb la gent tòxica?

Ha passat l’estiu i tornem a la feina. Un bon plantejament interessant a treballar és aprendre a desprendre'ns d'aquesta gent tòxica que no ens aporta res si no que tot el contrari, ens treu tota l'energia que puguem tenir en un moment donat. Són aquestes persones que entren en jocs psicològics i que semblen que et volen i que t'escolten en tot moment però res més lluny de la realitat. Comparteixo un article de Okairy Zuñiga titulat Cómo lidian las personas inteligentes con la gente tóxica publicado i publicat a La mente es maravillosa a on parla de claus per enfrontar-se a la gent tòxica.

7 passos per convertir converses difícils en fàcils

Ens passa en nombroses ocasions tant a la feina com a casa. Has tingut una idea brillant o has pres una decisió que consideres important i per descomptat penses que "tothom" pensarà igual que tu i que va a compartir la teva idea i no ens adonem que sota aquesta manera de pensar, ens movem erròniament. La cosa continua i resulta que entrem en conflicte amb l’altre persona i comencem la batalla de qui té més raó i del “i tu més!”. Comparteixo un extracte d’un article a Psyciencia titulat 7 pasos para convertir conversaciones difíciles en fáciles on elspsicòlegs Eric Barker i Albert J. Bernstein donen claus per millorar conflictes.

L'aplaudiment més llarg

A tots ens agrada que ens reconeguin la feina que realitzem. És un element de motivació clau que serveix de motor per continuar fent bé les coses. Necessitem un aplaudiment metafòric imprescindible a la nostra vida quotidiana i també a l’àmbit laboral, i aquest reconeixement no cal que vingui de dalt sinó també entre els iguals. No us sembla? Vull compartir amb vosaltres un bonic i emocionant relat que es titula El aplauso más largo i extret del llibre La química de las relaciones de Ferràn Ramon-Cortés. 

7 passos per convertir converses difícils en fàcils

Ens passa en nombroses ocasions tant a la feina com a casa. Has tingut una idea brillant o has pres una decisió que consideres important i per descomptat penses que "tothom" pensarà igual que tu i que va a compartir la teva idea i no ens adonem que sota aquesta manera de pensar, ens movem erròniament. La cosa continua i resulta que entrem en conflicte amb l’altre persona i comencem la batalla de qui té més raó i del “i tu més!”. Comparteixo un extracte d’un article a Psyciencia titulat 7 pasos para convertir conversaciones difíciles en fáciles on els psicòlegs Eric Barker i Albert J. Bernstein donen claus per millorar conflictes.

9 qualitats que comparteixen les persones que cauen sempre bé

És una qualitat envejable, diria jo. Crec que tots coneixem a aquestes persones que parlin amb qui parlin, (sigui de classe alta o baixa, més agraciat o menys físicament, més intel.ligent o menys...) sempre tenen aquest virtut de caure en gràcia. Però que té aquesta persona que no tingui jo? ens preguntaríem... Comparteixo un article aparegut a El confidencial i escrit per Héctor G. Barnés on parla sobre Las 9 cualidades que comparten las personas que caen siempre bien.